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Placencia, Maria Elena (2001) Percepciones y manifestaciones de la (des)cortesía en la atención al público: el caso de una institución pública ecuatoriana. Oralia: Análisis del discurso oral 4 , pp. 177-212. ISSN 1575-1430.

Placencia, Maria Elena (2001) Percepciones y manifestaciones de la (des)cortesía en la atención al público: el caso de una institución pública ecuatoriana. Oralia: Análisis del discurso oral 4 , pp. 177-212. ISSN 1575-1430.

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